Als Kundenberater für unsere Auto-Abo-Lösungen sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und ein direkter Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten sowohl Privatkunden als auch Geschäftskunden zu unseren flexiblen Abo-Modellen für PKWs, Lkw und Nutzfahrzeuge und helfen ihnen dabei, die für sie passende Lösung zu finden.

Ihre Hauptaufgabe wird es sein, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die ihren Anforderungen gerecht werden. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem Vertriebsteam und der Fahrzeuglogistik zusammen, um sicherzustellen, dass jedes Fahrzeug pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert wird.

Aufgaben:

Beratung und Betreuung von Privatkunden sowie Geschäftskunden zu unseren Auto-Abo-Modellen

Analyse der Kundenanforderungen und individuelle Erstellung von Abo-Angeboten

Unterstützung der Kunden während des gesamten Abo-Prozesses, von der Fahrzeugwahl bis zur Vertragsunterzeichnung

Enge Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung, um maßgeschneiderte Angebote zu erstellen

Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und der Kundenbetreuung

Nachverfolgung und Betreuung von Bestandskunden, um langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen

Teilnahme an Messen und Veranstaltungen zur Präsentation unserer Abo-Modelle

Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Vertrieb, Kundenservice oder eine vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im Umgang mit Kunden, idealerweise im Bereich Auto-Abo, Fahrzeugverkauf oder in der Automobilbranche

Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise, hohe Problemlösungsfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise

Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und Microsoft Office

Interesse an Mobilitätslösungen und der Automobilbranche

Wir bieten:

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen

Ein engagiertes und motiviertes Team

Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten

Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld

MobiVita ist ein Tochterunternehmen der Autoking Europe Fleet GmbH das sich auf flexible und maßgeschneiderte Auto-Abo-Lösungen für Privatkunden und Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten eine breite Palette von Fahrzeugen an, von PKWs über Lkw bis hin zu Nutzfahrzeugen. Unsere Kunden profitieren von einer sorgenfreien Mobilität, da sie nicht nur die Wahl des richtigen Fahrzeugs treffen können, sondern auch von unserem umfassenden Service profitieren. Mit unserem flexiblen Abo-Modell revolutionieren wir die Art und Weise, wie Menschen und Unternehmen Fahrzeuge nutzen.

Unsere Mission ist es, Mobilität zugänglich und unkompliziert zu gestalten. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und setzen auf Innovation und Nachhaltigkeit, um unsere Marktposition weiter auszubauen.

Wir freuen uns darauf, mehr über Sie zu erfahren und wie Sie unser Team bereichern können. Bewerben Sie sich noch heute und starten Sie Ihre Karriere bei uns!